Der Tag ist voller dringender Anfragen und Rückfragen. Für die Weiterentwicklung des eigenen Betriebs bleibt am Ende keine Energie mehr.
Prozesse, die wieder zu Ihnen passen.
Viele Betriebe digitalisieren, bevor sie verstanden haben, wo es eigentlich hakt. Wir drehen die Reihenfolge um: erst den Ablauf verstehen, dann die Lösung dafür bauen.
Woran Sie merken, dass es hakt
Neue Werkzeuge kamen dazu, wie es gerade passte. Heute werden Daten mehrfach erfasst, und niemand hat mehr den vollen Überblick.
Ein Ablauf funktioniert, solange die eine Kollegin da ist, die ihn kennt. Fällt sie aus, steht der Prozess.
Wie wir vorgehen
Drei Schritte, die aufeinander aufbauen – nicht drei austauschbare Module.
Wir nehmen den Ist-Zustand gemeinsam mit den Menschen auf, die täglich damit arbeiten – nicht am Reißbrett.
Wir bilden Abläufe nach dem anerkannten Standard BPMN 2.0 ab. Engpässe und Doppelarbeit werden auf einen Blick sichtbar.
Aus dem Soll-Zustand entsteht eine priorisierte Roadmap mit klaren Maßnahmen und messbaren Zielen – nicht nur ein Foliensatz.
Nicht nur beraten, auch gebaut
Wo es sich lohnt, entwickeln wir die Lösung gleich mit. Ein Ausschnitt aus der Praxis:
- Ein vollautomatisches Schadenreporting mit 135 Spalten für einen Assekuradeur – vorher wurde jede Zeile von Hand zusammengetragen.
- Migration von mehr als 415.000 Dokumenten, die andere Anbieter zuvor als zu aufwendig eingestuft hatten.
- Workflows in Schadenbearbeitung und Vertrieb, die heute im Tagesgeschäft verankert sind – nicht nur in einer Präsentation.
Reden wir über Ihren Ablauf.
Schildern Sie uns Ihr Anliegen – wir hören zu und sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können.